Dit vond ik vandaag bij de factuur van INCOVO (vuilnisophaalbedrijf):
Geachte heer
Zoals u zich wellicht nog herinnert, werden wij op vrijdag 27 februari 2004 geconfronteerd met zware sneeuwval. Omwille van veiligheidsredenen was het onmogelijk onze contractuele verplichtingen die dag na te komen.
Hiervoor onze oprechte excuses.
De niet-lediging van de container werd in mindering gebracht bij de bijgevoegde factuur.
Wij wensen u een goede ontvangst toe van dit schrijven.
Hoogachtend
Schone tijden waren dat.
Grtn
Gert
Quote selectie