Spam is de verzamelnaam van ongevraagde (e-mail)berichten met reclameboodschappen. De grens tussen spam en 'gewoon' e-mail of berichten is moeilijk te trekken. Niet iedere ongevraagde e-mail en niet iedere reclameboodschap is spam. Bij spam gaat het vooral om een combinatie van karakteristieken:
* het bericht heeft een commerciƫle inhoud;
* de afzender heeft het e-mailadres van de geadresseerde willekeurig van Internet gehaald;
* het adres van de afzender is vaak vervalst, zodat het niet mogelijk is om te klagen.
Enkele voorbeelden van spam:
* kettingbrieven, bijvoorbeeld handtekeningenacties of oproepen om zieke mensen te helpen;
* pyramidespelen en andere dubieuze verdien-snel-geld-beloftes;
* advertenties voor pornografische websites;
* advertenties voor illegale producten, zoals geneesmiddelen en software.
Spam ligt erg gevoelig in de internetwereld. Was het een jaar of vijf geleden nog een eer om een e-mail te krijgen van een onbekende, nu is de heersende opinie totaal omgeslagen. Maar liefst 86% van de internetbevolking is voorstander van regelgeving inzake spam.
Quote selectie