Geachte heer De Groot,
Dit alles moet op een misverstand berusten. Ik ontken niet dat wij dit gordijn hebben beschadigd, maar de bijgeleverde gebruiksaanwijzing vermeldde toch overduidelijk: ‘Geschikt om mee te wandelen, sleeën, rodelen, langlaufen en te (Alpiene) skiën.’ Iets wat de afbeelding ook overduidelijk suggereert. Het lijkt mij dat de fabrikant een verkeerde (lees: inferieure) kwaliteit heeft geleverd en ik raad u dan ook aan om bij de desbetreffende fabrikant / leverancier te reclameren.
Met vriendelijke groet, Tom van der Spek.