"Help, ik kan niet inloggen met mijn account!"
Bericht van: Saskia (Diepenveen)
- moderator -
, 10-04-2017 20:26
Als je niet kunt inloggen, bijv wanneer je je wachtwoord bent vergeten (of je wachtwoord veranderd is bij het updaten van het forum): je kunt je wachtwoord laten resetten vanaf het loginscherm. Er staat een link daarvoor in in het eerste tekstblok op de loginpagina. Je moet dan natuurlijk wel je gebruikersnaam nog weten en die correct invullen.
Als je je wachtwoord reset ontvang je een automatisch gegenereerde mail (afzender noreply@weerwoord.be), met daarin verdere instructies. Indien je de mail niet direct binnen gekregen hebt: controleer of de mail niet door een spamfilter geblokkeerd is of in een spamfolder terecht is gekomen (zet mods@weerwoord.be en noreply@weerwoord.be liefst ook bij je veilige afzenders of whitelist).
Heb je (na een poosje gewacht te hebben en je spamfolders/spamfilter te hebben gecontroleerd) nog niks binnen gekregen, neem dan contact op met ons (via mods@weerwoord.be). Waarschijnlijk heb je dan nog een oud en in onbruik geraakt e-mailadres in je profiel staan. Dat kunnen wij voor je aanpassen zodat je opnieuw een wachtwoord reset kunt aanvragen.
NB: als je account op inactief staat (bijv omdat je account nog niet geactiveerd is of omdat je in het verleden bent gebanned) dan kun je helemaal niet inloggen.
Herhaling: Welkom op Weerwoord - Vernieuwde versie 
Lees ook gerust de handleiding door (upd: info mobiele weergave)