Precies... De toon is belangrijk. Een botte opmerking, een loze kreet of iets dat daar op lijkt, roept reacties op. Je hoeft het je niet te zeer aan te trekken, maar als je minder heftige reacties wilt oproepen, zul je je boodschap wat slimmer moeten inpakken. Vertel waarom het deze winter niet meer gaat vriezen. En dyslexie speelt dan echt geen rol meer, zeker nu we dat weten.
Quote selectie